Der Hauptcharakter der Serie. Sehr verschlossen und meißt in düsteren Erinnerungen versunken. Seitdem er eines Tages aufgewacht ist, steckt er im Spiel fest und kommt nicht mehr raus. Er kommt immer wieder in Kontakt mit dem Katzencharakter Maha und der mysteriösen Morgana.

Eine sehr offenherzige Person, die auch gleich sagt wenn ihr etwas nicht passt. Sie war die erste die in einem Dungeon auf Tsubasa getroffen ist. Sie kann so leicht nichts deprimieren, ein "nein" gibt es bei ihr nicht. Sie liegt oft im Clinch mit Tsubasa, den sie aber dennoch irgendwie mag.

Ein Krieger mit einem sehr ausgeglichenem Gemüt. Er hat ein wenig einen Vater-Komplex, der ihn dazu bringt ein wenig den Lehrer zu spielen. Eine Rolle die ihm meißt nicht sonderlich gut steht. Er ist oft mit B.T. in Kontakt, aber trifft sich auch oft mit Mimiru, deren Botenjungen er manchmal spielt.

Eine Magieren deren echten Namen eigentlich niemand kennt. Man trifft sie sehr oft mit Bear zusammen. Trotz ihrer großen magischen Kräfte ist sie relativ schwach im Spiel, zumindest wenn es im Sora geht, dessen Lieblingsopfer sie anscheinend geworden ist. Sie lässt sich aber dennoch nicht alles bieten.

Die Anführerin der Scarlet Knights. Immer besonnen und still und in der Bemühung den etwas stürmischen Ginkan im Zaum zu halten. Durch ihre Aufgabe kommt sie nie richtig dazu aufzuleveln und braucht dementsprechend immer den Schutz der Scarlet Knight. Sie macht sich ganz besondere Sorgen im Tsubasa.

Der Commandant der 13. Schwardrone der sogenannten Scarlet Knights, einer Truppe Spieler die sich zur Aufgabe gemacht hat in 'The World' für Ruhe und Ordnung zu sorgen, und daher von vielen Mitspielern als eine Art Moderatoren angesehen wird. Er neigt dazu seine Aufgabe ein wenig zu ernst zu nehmen.

Eins war er ein Mitglied der Scarlet Knights, bis er eines Tages den Dienst quittiert hatte. Seitdem ist insbesondere Ginkan nicht so gut auf ihn zu sprechen. Er ist eine humorvolle Person, die mit den meisten Spielern gut klar kommt, steht aber in ständiger Konkurrenz mit Sora, mit dem er sich immer wieder bekriegt.

Ein als 'Player-Killer' berüchtigter Spieler, der anscheinend Spaß daran findet andere Mitspieler vorzeitig aus dem Spiel zu kicken, sofern er nicht noch vorher an deren E-Mail Adressen kommt. Besonders B.T. scheint es ihm angetan zu haben. Sora scheint ein eigenes Interesse an Tsukasa zu haben.

Ein Non-Player-Charakter, dessen Soruce Code manipuliert wurde, um die Gestalt eine Katze anzunehmen. Er scheint für Morgana zu arbeiten und sagt kein Wort, nur Tsukasa scheint ihn zu verstehen. Maha hat die Gabe aufzutauchen und zu verschwinden wie es ihm beliebt.

Er gilt als legendärer Krieger in 'The World' und besitzt eine Kampfkraft die ihresgleichen sucht. Aufgrund seiner Auffassung von Fairness kann er Hacker wie Helba nicht sonderlich leiden. Balmung hat in .hack//SIGN nur eine kurze Rolle, aber man trifft ihn später im Spiel .hack wieder.

Der mysteriöse Hacker, der sich selbst die Gestalt einer Priesterin gegeben hat. Scho nseit längerem beschäftigt sich Helba mit dem Fall Tsukasa und scheint einem fürchterlichem Geheimnis immer mehr auf die Spur zu kommen. Auch Helba sieht man nur selten und taucht im Spiel .hack wieder auf.

Der mysteriöse 'zerbrochene Mann', den man das erste mal im auf dem Kopf stehenden Dungeon, einem Ort der eigentlich nicht zum Spiel gehört, trifft. Er hat seltsamerweise das Gesicht des von Harrol Hyuek, dem Erschaffer von 'The World'. Er hat wertvolle Informationen über Aura und den Feind.

Die mysteriöse 'Stimme' die immer wieder zu Tsukasa spricht und ihm einen Wächter schenkt, den erschützen soll. Sie gibt vor ihm helfen zu wollen, doch scheint sie ihn mehr und mehr von der übrigens spielwelt abzuschotten. Morganas Identität ist unbekannt. Selbst ihren Namen kennt man nur aufgrund der Sprecherliste von .hack//SIGN. ;)